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Bogotà, Colombia
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COBRO ADMINISTRATIVO
Tiene como objetivo la normalización de las obligaciones que tengan desde un día de mora hasta el límite establecido por nuestros clientes de acuerdo con sus políticas. Además, se busca desarrollar la cultura del cumplimiento estricto de las obligaciones a través de un adecuado acercamiento evitando el deterioro de los Índices de cartera.
COBRO PREVENTIVO
Es un proceso de recordación de vencimiento de obligaciones a los deudores. Dentro de esta etapa y con el fin de no convertirse en una molestia para el cliente, se deben encontrar los mecanismos que permitan realizar la gestión muy comercial y no como un proceso de cobranza.
COBRO PREJURIDICO
Tiene como objetivo recaudar la cartera vencida a través de un procedimiento que contemple un recorrido total de la base de datos de los deudores, con el propósito de calificar las objeciones recibidas, clasificándolas sistemáticamente a fin de procesar la información obtenida dentro de parámetros estadísticos.
RECUPERACIÓN DE CARTERA
Recuperación de cartera que representa diferentes entidades. Nuestro call center realiza el cobro prejurídico de las obligaciones en mora y el departamento de litigio, se encarga de la presentación de las demandas que permitan obtener su pago por la vía judicial.
En NGSO Abogados S.A.S., entendemos que una gestión de cobranza efectiva es clave para la sostenibilidad financiera de cualquier organización. Por eso, ofrecemos mucho más que un servicio: ofrecemos resultados.
✅ Experiencia comprobada: Contamos con un equipo multidisciplinario de abogados y gestores especializados, con amplia trayectoria en recuperación de cartera en todos los sectores.
✅ Gestión ética y profesional: Manejamos cada caso con transparencia, respeto y dentro del marco legal, cuidando la reputación de la marca de nuestros clientes mientras maximizamos la recuperación.
✅ Tecnología y análisis de datos: Utilizamos herramientas digitales, trazabilidad en tiempo real y métricas de desempeño para una gestión inteligente y personalizada.
✅ Adaptabilidad a tu negocio: Diseñamos estrategias a medida según el tipo de cartera, perfil del deudor y objetivos específicos para la organización.
✅ Compromiso con la calidad: Implementamos procesos de mejora continua, auditoría interna y formación constante de nuestro equipo para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
Con un modelo de outsourcing, Narváez, Gómez, Silva & Olarte Abogados brindamos a nuestros clientes servicios de cobranza, Contact center, recuperación de cartera y más.