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Bogotà, Colombia
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Misión
En NGSO Abogados S.A.S. nos dedicamos a brindar soluciones integrales en gestión de cobranza y asesoría legal, garantizando eficiencia, ética y transparencia en cada proceso. Nuestro compromiso es recuperar cartera con enfoque humano y profesional, protegiendo la relación entre nuestros clientes y sus usuarios, y generando valor a través de la excelencia operativa y el cumplimiento normativo.
En NGSO Abogados S.A.S., somos un outsourcing especializado en gestión de cobranza y recuperación de cartera con mas de 17 años en el mercado colombiano. Contamos con un Contact Center altamente capacitado para brindar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes.
Amabilidad
En NGSO Abogados S.A.S., creemos que cada interacción debe estar guiada por el respeto, la empatía y el trato cordial. La amabilidad es la base de nuestras relaciones con clientes, aliados y colaboradores, creando un ambiente de confianza y cercanía.
Compromiso
Nos dedicamos con firmeza a cumplir nuestros objetivos y a responder a las necesidades de nuestros clientes con excelencia. El compromiso es el motor que impulsa cada una de nuestras acciones, garantizando resultados sostenibles y confiables.
Responsabilidad
Asumimos con seriedad cada desafío, actuando con ética, transparencia y profesionalismo. Nuestra responsabilidad se refleja en el cumplimiento riguroso de nuestras obligaciones y en la búsqueda constante de soluciones justas y efectivas.
Liderazgo
Guiamos con visión, innovación y decisión. Nuestro liderazgo se construye sobre la experiencia, la proactividad y la capacidad de inspirar a nuestro equipo para avanzar hacia metas comunes, superando siempre las expectativas.
Visión
Ser reconocidos en el 2030 como la empresa líder en servicios de cobranza y asesoría jurídica en Colombia, destacándonos por nuestra innovación, responsabilidad social, altos estándares de calidad y por ser referentes en el manejo ético y eficiente de la gestión de cartera.
🔹 Especialistas en recuperación de cartera: Contamos con un equipo experto en cobranza preventiva, administrativa, prejurídica y jurídica, con enfoque en resultados sostenibles.
🔹 Cobramos con respeto y transparencia: Priorizamos la buena gestión de relaciones. Actuamos con ética, cuidando la imagen de las empresas ante tus clientes y usuarios.
🔹 Procesos claros y tecnología que impulsa resultados: Aplicamos herramientas digitales, trazabilidad en línea y reportes a la medida.
🔹 Soluciones personalizadas: Nos adaptamos a las necesidades y al perfil de las carteras. Diseñamos estrategias específicas para lograr mayor efectividad en cada etapa.
🔹 Calidad y mejora continua: Evaluamos cada proceso, capacitamos constantemente a nuestro equipo y buscamos siempre superar las expectativas.