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En NGSO S.A.S., transformamos la forma en que las empresas se conectan con sus clientes. A través de un modelo de outsourcing inteligente, ofrecemos servicios especializados en cobranza, contact center, servicio al cliente y ventas, diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada industria.

🧠 Tecnología que potencia resultados

Integramos plataformas digitales, analítica de datos en tiempo real, trazabilidad de cada contacto y reportes inteligentes para que tomes decisiones basadas en resultados y performance, no suposiciones.

✅ Experiencia comprobada: Contamos con un equipo multidisciplinario de abogados y gestores especializados, con amplia trayectoria en recuperación de cartera en todos los sectores.

✅ Gestión ética y profesional: Manejamos cada caso con transparencia, respeto y dentro del marco legal, cuidando la reputación de la marca de nuestros clientes mientras maximizamos la recuperación.

✅ Tecnología y análisis de datos: Utilizamos herramientas digitales, trazabilidad en tiempo real y métricas de desempeño para una gestión inteligente y personalizada.

✅ Adaptabilidad a tu negocio: Diseñamos estrategias a medida según el tipo de cartera, perfil del deudor y objetivos específicos para la organización.

✅ Compromiso con la calidad: Implementamos procesos de mejora continua, auditoría interna y formación constante de nuestro equipo para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.

¿Por qué Elegirnos?

En Narváez, Gómez, Silva & Olarte, ofrecemos mucho más que servicios de cobranza, servicio al cliente y ventas: brindamos soluciones de Contact Center diseñadas a la medida de cada industria.

A través de nuestro modelo de outsourcing, combinamos experiencia legal y operativa con tecnologías exclusivas y colaborativas, creando conexiones reales y experiencias memorables para tus clientes.

Nuestro propósito es claro: hacer que cada interacción genere un impacto positivo, enriqueciendo vidas y aportando valor tangible a tu negocio.

Descubre cómo nuestro enfoque BTO (Business Transformation Outsourcing) puede transformar tu experiencia de cliente y llevar tu operación al siguiente nivel.